任天堂社长为Joy-Con飘移问题道歉,北美玩家集体诉讼持续进行

2020-07-02 10:02:53

任天堂Switch主机推出至今转眼间已经超过了3年的时间,虽然这台新颖的主机带来《集合啦!动物森友会》等许多备受好评的优质作品,但全球为数众多的玩家们却都碰上了充满争议的Joy-Con控制器“飘移”问题。

但可惜的是,任天堂官方至今还没有将这个问题根除。就在最近的财务Q&A问答中,任天堂社长古川俊太郎也出面讨论了这个仍然持续发生中的问题,他表示任天堂愿意为此致歉,并强调今后也会继续努力改善自家的产品。

以目前来说,任天堂仍然得要为此面临北美玩家们在2019年发起的集体诉讼,而案件也持续进行当中。对此,古川俊太郎也在这次的声明中表示:“关于Joy-Con的问题,我们愿意为任何对消费者造成的问题致歉。我们将会持续改善自家的产品,但由于Joy-Con的问题在北美引起了一场集体诉讼,而这件事也尚未解决,所以我们目前还无法对外回应任何接下来可能的行动。”

对于层出不穷的Joy-Con控制器飘移案例,北美玩家们于2019年7月委托律师事务所Chemicals Schwartz Kriner Donaldson-Smith针对北美任天堂提起了一场集体诉讼。在那之后,任天堂也宣布将会向玩家们提供免费的无条件维修服务。

在去年9月,任天堂正式发布了机型较小的全新机种Switch Lite,这是一台纯掌机版的Switch主机。然而,不少玩家也开始在这台主机上碰到同样的飘移问题,由于这台主机与控制器的部分采用了“一体成形”的设计,玩家在碰到这个问题后也无法直接更换Joy- Con。因此,就在Switch Lite上市的一周之后,也立刻被纳入了这场集体诉讼的范围中。

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